新規獲得コストが増加している中国EC市場で企業がSNSを活用したコミュニケーションに移行している理由とその実態(ネットショップ担当者フォーラム)

[MARKOVE]ここ数年、中国のネット市場では新規ユーザーの獲得コストが増え続けています。企業はこの状況に対応するため、SCRMというアプローチによる顧客関係の構築に力を入れ始めています。SCRMとは、SocialM[/MARKOVE]