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ネットショップ担当者フォーラム

KDDIが始めたメタバースEC「αU place」とは? 無印良品やauショップなどが参画、出店の募集もスタート(ネットショップ担当者フォーラム)

KDDIが始めたメタバースEC「αU place」とは? 無印良品やauショップなどが参画、出店の募集もスタート(ネットショップ担当者フォーラム) KDDIは10月24日、仮想空間上に実店舗を再現したバーチャル店舗でショッ...
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ZOZOが新物流拠点「ZOZOBASEつくば3」を本格稼働。既存拠点比で約4倍の設備投資、30%の省人化に成功(ネットショップ担当者フォーラム)

ZOZOが新物流拠点「ZOZOBASEつくば3」を本格稼働。既存拠点比で約4倍の設備投資、30%の省人化に成功(ネットショップ担当者フォーラム) ファッションECモール「ZOZOTOWN」を運営するZOZOは11月1日、新...
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対応言語を増やす、スピーディーな問い合わせ対応、わかりやすい送料表示――越境ECのカスタマーサポートに求められることとは(ネットショップ担当者フォーラム)

対応言語を増やす、スピーディーな問い合わせ対応、わかりやすい送料表示――越境ECのカスタマーサポートに求められることとは(ネットショップ担当者フォーラム) 越境ECを利用して商品を購入する際、多くのユーザーが不安や疑問を抱...
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気象データ+AI技術で生鮮食品の需要予測と自動発注を実現。日本気象協会が提供を始めた自動発注支援サービスとは(ネットショップ担当者フォーラム)

気象データ+AI技術で生鮮食品の需要予測と自動発注を実現。日本気象協会が提供を始めた自動発注支援サービスとは(ネットショップ担当者フォーラム) 一般財団法人日本気象協会(JAW)は気象データを活用した生鮮食品の自動発注支援...
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日本航空が始める旅行商品販売のライブコマース「JALPAK LIVE」とは(ネットショップ担当者フォーラム)

日本航空が始める旅行商品販売のライブコマース「JALPAK LIVE」とは(ネットショップ担当者フォーラム) 日本航空(JAL)は11月2日から、旅行商品をライブコマースで販売する取り組みを始める。 名称は「JALPAK...
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ネットプロテクションズが開設したスマホ活用型後払い決済サービス「atone 」ユーザー向けポータルサイト「atone shops」とは(ネットショップ担当者フォーラム)

ネットプロテクションズが開設したスマホ活用型後払い決済サービス「atone 」ユーザー向けポータルサイト「atone shops」とは(ネットショップ担当者フォーラム) 後払い決済サービスのネットプロテクションズは、スマホ...
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カスタマーセンターサポート満足度1位の総合ECサイトはヨドバシ、TV通販はQVC、カタログ通販は千趣会(ネットショップ担当者フォーラム)

カスタマーセンターサポート満足度1位の総合ECサイトはヨドバシ、TV通販はQVC、カタログ通販は千趣会(ネットショップ担当者フォーラム) CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングのJ.D. パワー ジャパンは、「2...
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佐川急便が宅配便を平均7%程度値上げ、クール便付加料金(140サイズ)は220円アップへ(ネットショップ担当者フォーラム)

佐川急便が宅配便を平均7%程度値上げ、クール便付加料金(140サイズ)は220円アップへ(ネットショップ担当者フォーラム) 佐川急便は2024年4月1日、宅配便などの届け出運賃を改定する。「飛脚宅配便」は平均7%程度の値上...
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佐川急便と日本郵便、不在持ち戻りの荷物を郵便局窓口で受け取れるサービスを開始(ネットショップ担当者フォーラム)

佐川急便と日本郵便、不在持ち戻りの荷物を郵便局窓口で受け取れるサービスを開始(ネットショップ担当者フォーラム) 佐川急便は10月23日から、配達先住人が不在で配送できなかった営業所への持ち戻り荷物を、日本郵便の郵便局窓口で...
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ZOZOが購入完了画面で広告を配信。購入客に関連性の高い広告を配信するリテールメディア施策とは?(ネットショップ担当者フォーラム)

ZOZOが購入完了画面で広告を配信。購入客に関連性の高い広告を配信するリテールメディア施策とは?(ネットショップ担当者フォーラム) ZOZOはこのほど、ファッションECモール「ZOZOTOWN」において、商品購入完了画面で...
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