通販エキスパート検定、試験科目に「フルフィルメントCX」追加。CX向上やマーケにつながるフルフィルメントを学ぶ機会に(ネットショップ担当者フォーラム)
[MARKOVE]一般社団法人通販エキスパート協会は、新規試験科目「フルフィルメントCX」を第20回通販エキスパート検定で導入する。
フルフィルメント部門がより良い顧客体験を生み出すために必要なことについて学び、フル[/MARKOVE]
[紹介元] ネットショップ担当者フォーラム – Yahoo!ニュース 通販エキスパート検定、試験科目に「フルフィルメントCX」追加。CX向上やマーケにつながるフルフィルメントを学ぶ機会に(ネットショップ担当者フォーラム)
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