FABRIC TOKYOのLTV最大化法(2) OMO全体で一環した顧客体験を設計する(ネットショップ担当者フォーラム)

[MARKOVE]D2CはOMO戦略と親和性が高く、FABRIC TOKYOもその考え方を経営の根幹に据えています。オンラインとオフラインを分けるのではなく、一体として捉え、オンラインを基軸としてビジネスを展開していく[/MARKOVE]