悪質な通販・ECの「定期購入」は厳罰化へ。誤認表示への直罰規定、申し込みの取り消し認める制度の創設など(ネットショップ担当者フォーラム)

この規則の趣旨は、消費者の意に反した売買契約の申し込みをさせようとする行為を禁止する為です。そのため、定期購入の条件についてきちんと表示されていても、購入者が見落としてしまうパターンも考えられます。 しかし、定期購入トラブルについては、まだまだ悪質な通販サイトも多く存在し対処しきれていないのが現状であり、消費者庁も消費者側に見落としのないように注意を呼びかけています。

私たちも悪質な通販サイトを見つけたときは、消費者庁に通報をするようにしているのですが、正直やっとニュースで取り上げられる程の行政指導が入ったのかという感じです。