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ネットショップ担当者フォーラム

上新電機のEC売上は717億円で25.5%増、EC化率は16%【2020年度実績】(ネットショップ担当者フォーラム)

上新電機のEC売上は717億円で25.5%増、EC化率は16%【2020年度実績】(ネットショップ担当者フォーラム) 上新電機の2021年3月期連結業績によると、EC売上は前期比25.5%増の717億600万円だった。連結...
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顧客満足度の高い「ウォーターサーバー」ランキング、宅配水事業で後発の通販大手ジャパネットグループが1位(ネットショップ担当者フォーラム)

顧客満足度の高い「ウォーターサーバー」ランキング、宅配水事業で後発の通販大手ジャパネットグループが1位(ネットショップ担当者フォーラム) 第三者の立場で顧客満足度調査を実施するoricon ME(オリコン エムイー)は5月...
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楽天と日本郵便が合弁会社「JP楽天ロジスティクス」を新設、めざすはオープンな物流プラットフォームの構築(ネットショップ担当者フォーラム)

楽天と日本郵便が合弁会社「JP楽天ロジスティクス」を新設、めざすはオープンな物流プラットフォームの構築(ネットショップ担当者フォーラム) 楽天グループと日本郵便は、物流拠点や配送システム、受取サービスの構築、楽天フルフィル...
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コロナ禍における越境EC。海外向けビジネスの最新トレンド(ネットショップ担当者フォーラム)

コロナ禍における越境EC。海外向けビジネスの最新トレンド(ネットショップ担当者フォーラム) 新型コロナウイルス感染症拡大で消費意欲が急激に落ち込み、売れ筋商品も劇的に変化するなか、人と接することなく購入できる新しいニーズへ...
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約6割が「チャットでの問い合わせ経験あり」。約4割がアバターを介したサポートや接客に「抵抗ない」(ネットショップ担当者フォーラム)

約6割が「チャットでの問い合わせ経験あり」。約4割がアバターを介したサポートや接客に「抵抗ない」(ネットショップ担当者フォーラム) モビルスが行った「お客さま窓口の利用実態調査」によると、調査対象者の約6割が「チャットで問...
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タイムセールの場合は最終申込画面でも販売期間などを表示せよ! 通販・EC業界に影響大の可能性「特商法改正案」とは(ネットショップ担当者フォーラム)

タイムセールの場合は最終申込画面でも販売期間などを表示せよ! 通販・EC業界に影響大の可能性「特商法改正案」とは(ネットショップ担当者フォーラム) 国会審議が始まった特定商取引法改正案(消費者被害の防止及びその回復の促進を...
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ネットと店舗の融合を進めるコメリ、EC売上は156億円で23.8%増【2021年3月期】(ネットショップ担当者フォーラム)

ネットと店舗の融合を進めるコメリ、EC売上は156億円で23.8%増【2021年3月期】(ネットショップ担当者フォーラム) コメリの2021年3月期におけるEC売上高は前期比23.8%増の156億円だった。連結売上高は同1...
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地域生協の宅配売上は約15%増の2.1兆円、コロナ禍で新規利用者が増加【日本生協連の2020年度】(ネットショップ担当者フォーラム)

地域生協の宅配売上は約15%増の2.1兆円、コロナ禍で新規利用者が増加【日本生協連の2020年度】(ネットショップ担当者フォーラム) 日本生活協同組合連合会(日本生協連)は全国120の地域生協における2020年度の供給高(...
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おさえておくべき2021年のSEO。スマホ時代の5つのトレンドはこれ!(ネットショップ担当者フォーラム)

おさえておくべき2021年のSEO。スマホ時代の5つのトレンドはこれ!(ネットショップ担当者フォーラム) 今回はSEOの最近のトレンドについてお話していきたいと思います。筆者はSEOを2001年から始めたので、2021年で...
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飛鳥建設が建設業界向けECを強化。JCBと協業&「Amazonビジネス」の利用も視野にプラットフォームを機能拡張(ネットショップ担当者フォーラム)

飛鳥建設が建設業界向けECを強化。JCBと協業&「Amazonビジネス」の利用も視野にプラットフォームを機能拡張(ネットショップ担当者フォーラム) 飛島建設とジェーシービー(JCB)は4月26日、建設業界の業務効率化に向け...
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